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Sapins de Noël Naturels
Livraison rapideGrande région de Montréal
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Notre Garantie

Un sapin à la hauteur de vos attentes!

Le Père Sapin garantie votre satisfaction et fera tous les efforts raisonnables pour s’assurer que le sapin de noël que vous avez commandé soit à la hauteur de nos standards de qualité les plus élevés. Provenant d’une plantation intergénérationnelle située en Estrie au Québec, nos sapins sont cultivés, récoltés et entreposés avec le plus grand soin, dans le respect de l’environnement et des traditions. Juste avant la livraison de votre sapin nous recoupons le tronc de quelques centimètres pour assurer un maximum de fraicheur et une longévité optimale. Nous avons à cœur les produits locaux de bonne qualité, et conséquemment, la pleine satisfaction de nos clients, dont la plupart reviennent nous voir chaque année.

Nous vous offrons une politique de garantie de la qualité. Lorsque vous ne recevez pas ce que vous avez commandé, ou que vous en êtes insatisfait, nous échangerons le produit dans un délai de 24 heures, sans frais supplémentaires. Vous devrez nous contacter au maximum 48 heures après la réception de votre commande, et nous conviendrons d’une nouvelle date et heure de livraison. Vous pourriez aussi vous présenter à notre kiosque pour un échange, après avoir confirmé le retour avec l’administration.

Advenant une situation exceptionnelle hors de notre contrôle, (tempête de neige, accident de la route, panne de courant, congestion routière…) Le Père Sapin s’engage à replanifier une nouvelle date et heure de livraison dès que les circonstances le permettent, et ce, le plus rapidement possible.

Nous livrons à votre domicile un produit de l’agriculture québécoise, qui a pris des années d’entretien et d’amour avant d’arriver chez vous pour embellir votre maison. Il est donc pour nous de la première importance de vous offrir une garantie compréhensive et un service après-vente efficace. Satisfaction 100% garantie.